Home - Essense Academy klantgericht samenwerken
Ga naar ESSENSE.EU

Beter
klantgericht
samenwerken

Ontwikkel jezelf en je team voor succesvolle dienstverlening

Je wilt klantgericht werken, verbinding zoeken met andere afdelingen en zoekt handvatten die jou verder op weg kunnen helpen? Bekijk dan onze trainingen en coachingsmodules.

Diverse ontwikkelmogelijkheden

Wil je je kennis en vaardigheden ontwikkelen om je organisatie naar een hoger niveau te tillen? Wij helpen je verder met een breed scala aan trainingen gericht op verschillende aspecten van klantgericht werken.

CX (TEAM) INTERVISIE

Je teams op 1 lijn met de Service Blueprint

Je hebt inzicht in je klant en een goed idee hoe je de klantreis kunt verbeteren. Maar hoe zorg je dat alle onderdelen in de organisatie samenwerken richting dezelfde visie? En welke ondersteunende middelen en processen zijn nodig? De service blueprint methode biedt uitkomst! Volg onze training om hier zelf mee aan de slag te gaan

Service Blueprint Training